আড়ং নিজেদের অবস্থান ব্যাখ্যা করে যা বলল

আড়ং নিজেদের অবস্থান ব্যাখ্যা করে তাদের ফেসবুক পেইজে লিখেছে,

গত ৪০ বছর ধরে বাংলাদেশের লাখো মানুষ আড়ং এর উপরে আস্থা রেখে চলেছেন। তাঁদের দৈনন্দিন জীবন এবং উৎসবের রঙিন মুহূর্তগুলোয় আড়ং-কে সঙ্গী করেছেন, সেজন্য আমাদের অশেষ কৃতজ্ঞতা।

আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে ঈদ বা অন্য কোনো উৎসবের আগে কখনোই আড়ং পণ্যে দাম বাড়ায় না। মূল্যতালিকায় কোনো অসঙ্গতি চোখে পড়লে যে কোনো সময় সম্মানিত ক্রেতারা অভিযোগ জানাতে পারেন সংশ্লিষ্ট আউটলেটে। প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ি অতিরিক্ত মূল্যের সমপরিমাণ অর্থ ক্রেতাকে ফেরত দেয়ার ব্যবস্থা আড়ং-এর সব আউটলেটে অনেকদিন আগে থেকেই রয়েছে।

এ বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে কল করুন আড়ং-এর কাস্টমার কেয়ার নম্বরে: ০৯৬৭৮৪৪৪৭৭৭ (প্রতিদিন সকাল ১০ থেকে রাত ৮টা, শুধুমাত্র ঈদ এবং ঈদের পরের দিন বন্ধ)। এছাড়াও, নিকটস্থ আড়ং আউটলেটে যোগাযোগ করে অথবা আমাদের ফেইসবুক পেইজের ইনবক্সে আপনার প্রশ্ন জানাতে পারেন। আন্তরিক ধন্যবাদ আড়ং এবং এর শিল্পী-কারিগরদের সাথে থাকার জন্য যারা আপ্রাণ চেষ্টা করে যাচ্ছেন আমাদের ঐতিহ্যকে বাঁচিয়ে রাখতে।

Aarong has been a trusted and household name in Bangladesh for over 40 years. We are grateful for being a part of the lives and celebrations of millions and take the trust placed on us seriously. We would like to reaffirm that Aarong never marks up product prices during Eid or any other festival. Customers can claim full refund for any pricing discrepancy as per our long standing store policy. If you have any query or concern, please contact Aarong Customer Care: 09678444777 (Opening hours: 10 am to 8 pm, except on Eid day and day after Eid Day). You can also visit the nearest Aarong outlet or send a message on our Facebook page and we will address your query. Thank you for supporting Aarong and the network of artisans who are working to keep our heritage alive